Комментарии к отзыву о Детской городской клинической больнице № 13 им. Н.Ф. Филатова

С 2010 по 2012 лечились в Филатовской больнице: 20 дней в Неонатальном центре (до этого еще 20 дней в другой реанимации, где нам не смогли помочь), потом несколько госпитализаций длительностью от нескольких дней до нескольких месяцев - в 4 х/о. Пишу, чтобы передать свой опыт тем, кому, возможно, лечение еще предстоит.

Во время беременности, когда на УЗИ увидели, что ребенок будет болен, консультировались у Мокрушиной О . Г. Доктор мне понравилась тем, что она, с одной стороны, не запугивала (как все прочие медики), а с другой - не успокаивала (как большинство не-медиков), а по делу рассказала, как и что, как это лечится и какие могут быть варианты дальнейшего развития событий. Очень по-деловому, и несмотря на то, что ничего сильно успокаивающего она мне не сказала - мне стало спокойнее просто оттого, что мы не одни такие, что это гипотетически лечат и что есть специалисты, которые знают, что с нами делать. Но лечиться нам у нее не довелось. Однако те из знакомых, которые попали к ней на лечение, отзывались ну оооочень положительно.

Мой ребенок родился с множественными ВПР. Нет предела моей благодарности врачам Филатовской больницы за то. что его спасли! В отделении реанимации новорожденных у нас была лечащий доктор Антошина Мария Александровна, очень ответственный и знающий специалист, диагностика и лечение проводились быстро и четко, всё подробно объясняли, на вопросы отвечали без раздражения. Разрешали приносить молоко, и посещать 2 часа в день (мы прежде были в другой реанимации, туда не пускали!),уход за новорожденными прекрасный, выхаживают тяжелейших детей!

Позже в 4 хирургии проф. Разумовский А . Ю. и доктор Куликова Н . В. провели несколько блестящих операций и вЫходили после них моего "трудного" ребенка. Не знаю даже, что было труднее - операции или послеоперационный период. По опыту скажу, хирурги отделения творят чудеса и вылечивают безнадежных деток! Во время беременности, когда поставили диагноз, сказали, что таких деток очень тяжело вылечить и вообще чаще всего они не живут либо остаются инвалидами. Такими глазами на меня смотрели доктора вне Филатовки - как будто я уже заживо умерла! Но Разумовский А . Ю. заверил меня, что лечение будет долгим и трудным, но мой ребенок после лечения не будет внешне отличаться от сверстников! Так оно в конце концов и получилось! Вообще Александр Юрьевич просто волшебник, даже слов таких нет, чтобы описать его профессионализм. Он очень совестливый врач и стремится каждую, КАЖДУЮ операцию сделать наилучшим образом! А ведь у него по три тяжелейших операции в день, через его руки прошли тысячи детей, и при этом каждый следующий ребенок ему по-настоящему важен, я это почувствовала! Когда дочку прооперировали в первый раз, после операции отвезли назад в реанимацию новорожденных, это другой корпус. Так он туда к ней сам лично ходил, я его случайно встретила как-то раз, узнавал, как дела, несмотря на то, что у него в отделении еще 60 сложнейших детей, и всем он нужен. В другой корпус, к одному ребенку, который формально под ответственностью реаниматологов находится! А как он заботится об отделении! Красочные картины для деток, теплые тона, тщательная гигиена, очень строгая дисциплина персонала и пациентов - обходы, например, всегда начинались в восемь нуль-нуль и ни минутой позже. Даже лампы дневного света ярко светят, потому что при качественном освещении у деток лучше настроение и они лучше поправляются! Забота в каждой мелочи, насколько это возможно. Конечно, невозможно создать комфортные условия для мам - нет ни места, ни ресурсов для этого, но для детей делается все!

Оказавшись в отделении, сразу почувствовала уверенность в том, что все будет хорошо, после полутора месяцев неопределенности в реанимации. Наш лечащий доктор Куликова Н . В., помимо того, что отличный хирург, еще и великолепный педиатр, давала точные назначения от всех внезапно обрушивавшихся на нас проблем, и эти назначения помогали. Она успокаивает просто своим видом, позитивом, юмором и уверенностью в своих знаниях. У меня сложилось впечатление, что она знает в медицине все обо всем, а если не знает, то посоветует, куда обратиться. На любой вопрос находился ответ! Для меня остается загадкой, как вообще можно так точно диагностировать и лечить маленьких детей, которые даже пожаловаться ни на что не могут! Как можно несколько секунд послушать дыхание и установить, что именно не так и как этому помочь! И не ошибиться! И это детям с дыхательными проблемами, для которых малейший врачебный недосмотр закончится печально! Но Надежде Владимировне это удается.

Отношение персонала дружелюбное и спокойное, на фоне уравновешенности медсестер и докторов тяготы болезни ребенка переживаешь гораздо легче. У меня первый ребенок, и я даже не знала, как за него взяться и как памперс поменять - всему научили, дежурная медсестра приходила и оказывала помощь в любое время суток, без какого-либо раздражения. И не одна какая-то, а практически все, сколько их было! Четко, быстро, лаконично, по делу.

Конечно, были тяжелые бытовые условия, но о них сейчас уже и не вспоминаешь , все плохое забылось, осталась только бесконечная благодарность докторам за нашего вылеченного ребенка! Конечно, были, наверное, и какие-то ошибки совершены, но конечной картины они не портили. Мне вообще легко оценивать успех докторов - браво! Но очень трудно оценивать их неудачи или ошибки, потому что кто знает? Ребенок родился с тяжелой болезнью, или приобрел ее, доктора не Боги и не могут всего знать и уметь. Вот я бы, например, не смогла, наверное, так работать, как они - с 8 утра до 8 вечера в стрессе, среди тяжелобольных детей, на которых даже смотреть без слез трудно иногда, и с огромным грузом ответственности. Честь им и хвала, что они могут, и что вообще они есть на белом свете и есть у наших детей шанс на спасение и на полноценную жизнь!

Конечно, никто со мной не сюсюкал и не жалел мамины нервы, но это не задача докторов, они лечат детей! У меня даже обиды и недовольства по поводу быта и "жестких" условий не возникало - нас ЛЕЧАТ, нам ДАЛИ НАДЕЖДУ, а остальное мелочи. И нет, никто не вымогал у меня денег. Никогда. Ни разу. Даже не намекал. Слухов ходит много разных, но лично я лично на своем примере могу только их опровергнуть - Вашего ребенка вылечат хорошо вне зависимости ни от чего, будьте уверены. И да, тут работают доктора, которые любят свое дело, "болеют" за него, и с ними очень, ОЧЕНЬ приятно иметь дело, даже если они разговаривают резко или эмоционально.

Несмотря на 40 дней реанимации, несколько труднейших операций и долгие месяцы в больнице - дочка уже к трем годам практически ничем не отличается от сверстников, и это во многом заслуга докторов Филатовской больницы! Конечно, с другими пациентами бывает всякое, бывают и печальные исходы, но я убеждена - если Вашему ребенку можно чем-нибудь помочь, то тут обязательно помогут, во всяком случае, сделают для него все возможное (и невозможное тоже, скорее всего, сделают). Уважаемые доктора, спасибо Вам за Ваш труд!!!